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近六成商品房质保期被隐瞒 八成购房者不知道

2018-01-15 01:11:00 点击数:

本报讯 (记者 宋洁) 买房时除了关注价格,你关注过房屋质保期吗?尽管相关规定已出台多年,但仍有不少消费者对质保期限一无所知,而开发商在交房时也对质保期绝口不提。昨日,西安市消协等22家消费维权单位联合呼吁,开发商有义务保障消费者对商品房质保期的知情权。

商品房也有2~5年的质保期

 

西安市消协介绍,建设部于2000年颁布的《房屋建筑工程质量保修办法》规定,建设工程的保修期自竣工验收合格之日起计算。

在正常使用条件下,屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间、外墙面的防渗漏保修期为5年;供热与供冷系统的保修期为两个采暖期或供冷期;电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程的保修期为2年。

八成购房者不知道质保期

西安市消协等22家维权单位在调查中发现,尽管有关商品房质保期的规定已经出台多年,但是,广大消费者对商品房质保期的知晓度并不高,而开发商在卖房时忽视甚至故意绝口不提质保期问题。其中,有82%的购房者不知道商品房质保的具体时间,57%的购房者表示开发商从未介绍过商品房的质保期。

商品房质量不佳其实是瞒不住的。调查发现,70%以上的受访者表示自己生活过的公用、民用建筑,出现过屋面和外墙的渗漏,这已经成为房屋质量问题中最大的顽疾。同时,八成以上的受访者都认为“楼盘质量是影响消费者买房的重要因素”,接近50%的受访者对小区房屋质量不满意,尤其是房屋渗漏一直是质量顽疾。

收房时要查看“两书两表”

西安市消协表示,许多消费者在商品房质保期内出现问题后,找到物业公司要求维修,却经常遭遇推诿、扯皮,房企也常常找出种种借口推卸责任,导致消费者被迫自掏腰包进行维修。

为此,22家维权单位联合呼吁,房屋建筑企业有义务保障消费者的知情权,主动通过商品房销售合同、物业管理协议等多种渠道让消费者了解相关保修条款。消费者在收房时,也应查看“两书两表”,即住宅质量保证书、住宅使用说明书、房屋面积测绘表、竣工验收备案表,其中住宅质量保证书中应明确说明商品房质保期的时间、范围等。

 

(编辑:陈晶)

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